Великобританская компания SOPHOS, которая специализируется на разработке и выпуске защитных инструментов программного обеспечения, стала виновницей сбоя работы нескольких тысяч компьютеров. Разумеется, что вина компании непреднамеренная, ведь никто не ожидал, что обновления их "антивирусника" даст такие негативные последствия в работе вычислительных машин.
Вышедшее обновление защитной программы стало негативным для тысячи компьютеров, причем по всему миру. Виной сбоя работы ПК стали свежие обновления антивирусной программы. Напомним, что компания-производитель на днях представила пользователям новую прошивку Sophos Web Appliance, которая стала доступной после двадцатого июня текущего года. После обновлений пострадали многие компьютерные устройства, в числе которых даже отмечается крупнейший австралийский колл-центр. И ведь в этом центре вообще пришлось прекратить работу с клиентами. Разумеется, что для общественности причины технического перерыва остались не разглашенными, а возобновить работу колл-центр смог только спустя два дня.
Как пояснили сотрудники компании-производителя "антивирусника", суть всей проблемы заключается в том, что при последнем обновлении версии защитной программы, были параллельно ликвидированы ключи зашифровки. А ведь именно они несут ответственность за безотказное функционирование Citrix Receiver. Это программное обеспечение, в свою очередь, отвечало за удаленный доступ к основным ресурсам на разных ПК.
Из официальных источников известно, что британские специалисты уже признали свою вину, ведь они совершили ошибку при разработке новой прошивки. Более того, новая версия защитного ПО вышла без прошлых компонентов, которые специалисты посчитали ненужными, только вот при этом они не просчитали возможные печальные последствия. Многие пострадавшие компании и пользователи ПК были вынуждены самостоятельно искать решение проблемы. Причем многим пришлось не запланировано обновлять Citrix Receiver.
Напомним, что британская компания Sophos известная по всему миру своей антивирусной программой для ПО. И, начиная с 1985 года, компания считается надежным поставщиком различных защитных версий, как для компьютеров, так и для иных серверов. На территории нашей страны продукты компании Sophos поставляются под маркой iNUS Capsule.
