В настоящее время разработано уже очень много разнообразного софта, прогресс не стоит на месте, но есть те программы, которые пока не нуждаются в замене.
Одной из таких программ является IP АТС. Это офисное решение, которое обеспечивает компаниям, применяющим подобное подключение, максимум преимуществ перед конкурентами.
Это подключение также дает компаниям большое количество технологических плюсов: удобство и простота получения услуг, высокий уровень качества связи, неограниченная масштабируемость. Правда, не все знают, что одно из достоинств IP подключений - в качестве АТС можно применять специальные платформы программ.
Есть несколько причин такой популярности софтовых АТС:
АТС-программы можно легко установить на любой компьютер, а также переносить софт на компьютер с большей производительностью и продолжать работу.
Софтовые системы телефонов имеют защиту от морального устаревания. Все новые выходящие функции, возможности, технологии связи, вы получите в файлах обновлений.
А самой основной причиной широкого распространения АТС-программ является их функциональность. Настройки абсолютно гибкие, связь с CRM-системами и базами данных, клиентское приложение, разговорная запись, встроена функциональность call-центра – все это позволит получить новое представление о традиционной телефонии в офисах.