На рынке транспортных услуг существует великое множество компаний, осуществляющих международные перевозки, транспортировку и экспедирование грузов. Эти же компании, как правило, оказывают таможенные услуги, услуги транспортной логистики, помогают или предоставляют всю сопроводительную документацию, имеющую отношение к перевозимому грузу.
Транспортная логистика это процесс транспортировки грузов, начинающийся с момента принятия заявки от клиента на транспортировку груза до момента доставки его до конечной точки. Важным звеном транспортной логистики является квалифицированный персонал, без опыта и знаний которых невозможно эффективное управление процессом транспортировки груза. Опытный специалист должен уметь принимать нестандартные решения при возникновении каких-либо нештатных ситуаций, например, при прохождении груза через границу и т.п.
Анализ рынка перевозок показывает, что выживает на этом рынке только тот перевозчик, кто умело выполняет все стадии и этапы процесса транспортировки или экспедирования груза.
Транспортная компания может осуществлять перевозки различными способами: автомобильным транспортом, авиаперевозки, грузовые, речные и т.п. Важной составляющей является исправное техническое состояние транспортных средств, с помощью которых осуществляется перевозка груза.
Немаловажным фактором перевозки груза является страхование груза. Специалистам перевозчика необходимо внимательно и самым тщательным образом изучить условия страхования груза, важно быть осведомленными в правовых аспектах таможенного права и т.д. Иной раз, именно умелое и грамотно принятое решение персонала даст положительный результат при возникновении каких-либо форс-мажорных обстоятельств.
От результатов действия логистиков напрямую зависит конечный результат выполнения работ, а значит и положительная репутация перевозчикам рынка транспортных услуг, и как следствие - финансовое состояние участника рынка транспортных перевозок.
Поддержать имидж и остаться на рынке на лидирующих позициях - главная задача транспортной логистики. Все этапы перевозки должны быть выполнены безупречно. Услуги должны оказываться именно так, чтобы клиент возвращался только туда, где сервис и выполнение работы качественно и быстро это цель перевозчика.
Чтобы не пришлось краснеть за нерадивых логистиков, необходимо проводить тщательный отбор кандидатов на должность. Именно от этих специалистов зависит весь смысл качественной перевозки грузов.
Дата публикации 09.06.2012, 11:21
